Qué es PediChat
PediChat es un producto de CloudArtesano (nombre comercial de Andrés Castro García). Es una plataforma SaaS B2B en desarrollo avanzado y comercialización activa. Los primeros clientes B2B ya utilizan la plataforma; también ofrecemos demos.
Está pensada para negocios —por ejemplo distribuidores— cuya venta o atención ocurre en gran parte por WhatsApp y necesita estructura operativa.
Qué permite hacer
- Gestionar conversaciones comercialesOrganizar el canal de mensajería del comercio para dar seguimiento a solicitudes y ventas.
- Pasar del chat a la operaciónLos mensajes pueden procesarse para apoyar gestión de conversaciones, ventas, pedidos, productos e inventario.
- Conectar el WhatsApp Business del comercioCada comercio conecta su propia cuenta de WhatsApp Business. PediChat no opera una línea genérica “de la plataforma” en sustitución del comercio.
Cómo se conecta WhatsApp
La conexión se realiza mediante los mecanismos oficiales de Meta / WhatsApp Business Platform (APIs oficiales). El comercio autoriza a PediChat a acceder a los activos y datos de su cuenta Business necesarios para prestar el servicio.
CloudArtesano utiliza la infraestructura públicamente disponible para desarrolladores y negocios. No afirmamos ser Meta Partner ni proveedor oficial de Meta.
Quién desarrolla PediChat
PediChat es desarrollado y operado por CloudArtesano. Titular legal: Andrés Castro García. Contacto comercial: ventas@cloudartesano.com.
Estado del producto
PediChat se encuentra en desarrollo avanzado y en comercialización. Los primeros clientes B2B ya utilizan la plataforma. Ofrecemos demostraciones del producto.
Privacidad y datos
El tratamiento de datos, incluidos los provenientes de WhatsApp Business, se describe en la Política de Privacidad. Para solicitar eliminación de datos, consulta Eliminación de Datos. Los Términos y Condiciones regulan el uso del servicio.